Guía de inicio rápido para el usuario

Antes de comenzar esta guía de inicio rápido, asegúrese de haber recibido un correo electrónico de invitación del administrador de la red (o del primer creador de su red) y descargue su móvil (iOS y Android) y las aplicaciones de escritorio.

Observaciones: Si su colega ya se ha registrado, por favor no se 'registre' de nuevo. En lugar de eso, por favor revise su bandeja de entrada para ver el correo electrónico de invitación
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Ahora, empecemos con Eko en 10 simples pasos. Aquí hay una guía rápida para ayudarle a familiarizarse con todas las características y asegurarse de que le ayuden a trabajar de forma más efectiva y eficiente de la mejor manera posible. Comencemos!

Comienza editando tu perfil

Para asegurarnos de que tus colegas sepan quién eres, empecemos por personalizar tu perfil.

  • Bajo el icono de configuración, puedes editar la información de tu perfil y cambiar tu contraseña

  • Siéntase libre de añadir una foto de perfil o un anuncio sobre usted mismo para hacerlo más personalizado

Encuentra a tus colegas

Eko hace que llegar a tus compañeros de equipo sea instantáneo y conveniente, sin tener que intercambiar números de teléfono o direcciones de correo electrónico.

  • En la pestaña Gente encontrarás a todos tus compañeros de trabajo

  • También puedes buscarlos por nombre o título de trabajo

  • Crear un chat con un compañero de trabajo al instante haciendo clic en su nombre

💡Tips: Puedes preferir a los colegas con los que más interactúas para un acceso aún más fácil

Inicie una conversación con sus colegas

En su núcleo, Eko sirve como una herramienta de comunicación a través de su equipo. Conversen entre ustedes instantáneamente, y manténganse conectados sin importar dónde estén.

  • Dirígete a la pestaña de los Recientes

  • Crea un Chat Grupal y selecciona los miembros del equipo que quieras incluir
    *Dentro del Chat Grupal encontrarás muchas opciones de formato, te sugerimos que juegues con ellas para que te sientas cómodo

  • Agradece a ✔️ el mensaje de un amigo para mostrar que lo has leído

  • Iniciar un tema para organizar mejor los debates por separado

💡Tip: Crear temas dentro del chat para mantener las conversaciones organizadas y evitar que se pierda información ya que las discusiones pueden superponerse. De esta manera, también podrás rastrear la información fácilmente en el futuro.

Lea y reconozca un mensaje de transmisión

Los miembros de la administración de su red pueden enviarle un anuncio de difusión de vez en cuando. Esto ayuda a asegurar que usted, junto con todos sus colegas, reciba las mismas actualizaciones en tiempo real, sin importar la función del trabajo o la ubicación.

La transmisión es un canal de comunicación unidireccional para que los administradores se comuniquen con usted. Una vez que reciba el mensaje, siéntase libre de enviarlo a ✔️ para hacer saber a su administrador que lo ha reconocido. Tengan en cuenta que esta es la única manera en que pueden interactuar con una transmisión.

Echa un vistazo a la transmisión de los banners

En el tablero de mandos de Eko, pueden notar las actualizaciones de los banners en la parte superior de la pantalla. Desplácese y haga clic en cada anuncio para leer más sobre él. Estas son piezas importantes de contenido que sus miembros de la Administración creen que son valiosas para ayudarle en su papel.

❗Remarks: Si no puede ver uno en su pestaña de Recientes, es porque su administrador no ha configurado uno todavía.

Encuentra materiales en la Biblioteca

La Biblioteca Eko es un wiki interno de su empresa. Es un lugar donde puedes encontrar todos los materiales y documentos útiles necesarios para tu función. Con todo centralizado en un solo lugar, ya no tienes que hurgar en carpetas o en archivos de papel anticuados para encontrar la información correcta que necesitas.

❗Remarks : Si la Biblioteca aparece vacía, es porque su Administrador no ha subido nada todavía. Por favor, póngase en contacto con su administrador para subir el contenido.

Acceder a otro software a través del Portal

Hacer malabares con múltiples herramientas en el trabajo es ineficiente y consume mucho tiempo, sin mencionar el esfuerzo que requiere recordar varios logins y URLs. A través de Portal, puedes acceder a todas las herramientas que necesitas en un solo lugar sin salir de la plataforma Eko.

❗Remarks : Si el Portal aparece vacío, es porque su Administrador no ha integrado ninguna plataforma externa todavía. Por favor, contacte a su administrador para agregarlas.

Gestione su proyecto a través de Tarjetas

Cards es una pizarra digital versátil que puedes usar para la colaboración en proyectos o tus propias notas personales.

Haz clic en Tarjetas y "Crear tarjeta" Comienza a escribir los detalles
de tu proyecto Añade cualquier miembro relevante del equipo para coeditar en tiempo real con túAdjunta imágenes, crea una lista de tareas pendientes o establece una fecha límite

Crear un formulario

Despídanse de los procesos en papel gracias a los formularios digitales de Eko. Esta característica le permite rellenar formularios o enviar solicitudes de forma digital desde cualquier lugar y habilitar automáticamente las jerarquías de aprobación. Sin los retrasos y el desperdicio de los procesos en papel, el trabajo se vuelve mucho más eficiente.

  • Vaya a la pestaña Formas

  • Haga clic en el signo + para crear un Formulario
    *Debería reconocer estos procesos que ahora están todos en un solo lugar

  • Una vez que haya completado el formulario, preséntelo para enviarlo automáticamente a la siguiente persona en el proceso de aprobación

❗Remarks: Si no ves ninguna plantilla que puedas enviar, es porque tu administrador no ha creado ninguna. Por favor, contacte con su administrador para crear una plantilla de flujo de trabajo.

Siga y publique en discover

Interactuar y comprometerse con los compañeros es mucho más dinámico en la función Descubrir de Eko, donde puede unirse a centros temáticos para discutir o responder a encuestas.

  • En la pestaña "Descubrir" encontrarás centros pre-creados

  • Haga clic en el botón de seguimiento a cualquier centro del que quiera formar parte

  • Publicar una encuesta, pregunta o artículo relacionado con el centro para colaborar

💡Fun Hecho: Cuanto más participes, más puntos obtendrás para ser visto en la tabla de clasificación en la parte superior de la pantalla

Otros recursos

Tenemos mucha más información útil para guiarte en tu experiencia con Eko. Echa un vistazo a nuestros materiales de lectura adicionales a continuación.